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  • Marie

Damien, The Trust Society, France

Before our little break(-down) earlier this year, we got in touch with Damien, one of the team members of The Trust Society, to learn more about their crowdfunding campaign and their offer for zero-waste packages to help people start a new sustainable journey. Damien had been awesome and answered our questions in the blink of an eye....and we let him down by pausing the site for a while. For this, a big sorry to The Trust Society for not making it right in terms of time commitment.

That was end of March, and the crowdfunding campaign has been successfully closed before the summer even started.

We're now proud to present the work they have made to (help people) make a difference in the field of zero-waste in France.


[NEW on OUTISDE THE BOX: the new blogging format sucks and does not allow yet to attach documents, which had been the best so far to share translations and other nice visuals.

Until the platform is fixed - if it ever gets better - the original content in French will be shared under the English one.

Sorry for the inconvenience...]


Good morning Damien, and thanks for answering our questions!

Can you please introduce yourself: first name, age, place of residence/work, hobbies, etc... everything that makes you the person you are!

Damien, Thibault & Pablo

My name is Damien, I am 28 years old and I have lived in Paris since I was a child. I worked in various start-ups (Doctolib, TacoTax) before launching the Trust Society project in September 2018 with my two partners, Pablo and Thibault.

We have very different backgrounds (Investment Bank, Communication agency, Sales Representative) which is one of our major strengths. We wanted to launch a project that made sense and would correspond to our ecological and human values.

What is your personal vision of sustainable development, and how do you apply it on a daily basis?

Sustainable development is about small individual challenges, steps to be taken one after the other. I think it's hard to claim oneself as a responsible person overnight. If you want to get there, you have to go little by little.

Consuming sustainably means looking for environmentally friendly solutions, but it also means purchasing locally and ethically to create jobs and support local crafts.

For my part, I have been eating organic since small, I have also been recycling for a few years, and this year I have set myself the objective of reducing my waste generation.

How would you present The Trust Society project in a few words?

The Trust Society is the first platform aiming at “democratizing” responsible consumption for the greatest number of people by offering a selection of French products, without unnecessary packaging, all delivered by bike to your home.

The solution is designed for people transitioning to more thought-through consumption. Products are adapted to the neophytes of sustainability: those who want to act but do not always know how to proceed, but also for those who are already more advanced in their transition.

Everything is designed to produce as little waste as possible: this is why we offer products but also their refills in bulk.

And because the right products are often difficult to find in the same place, we offer home delivery in the Paris region. This delivery is guaranteed zero-carbon on the last kilometre since we deliver these products ourselves by bike.

Finally, we want to highlight our producers by making videos that we will shoot at their place of production in order to show who produces, how, why and where. It is important to answer these questions and to understand who the human behind a product is.

What has been the most difficult challenge during the launch of TheTrust Society (e.g. market resistance, external reactions, project funding...), and on the other hand, what are the successes you can be proud of?

The most difficult thing is to throw yourself into the big bath, leave a job with safeguards and find yourself without a net overnight!

But the motivation and challenge behind the project quickly regained the upper hand after more challenging times. The fact that we three created the company shows also a great strength! We are very proud to have succeeded in marketing our first Christmas basket after a few weeks of existence. We did many Christmas markets with very positive feedback on the concept and the project each time. We were able to sell almost all our stocks between December 7 and 23.

Kitchen box, house box… do you plan to tackle another environmental / zero waste area?

We no longer make boxes except for specific occasions. We think of them more as easy ways to make responsible and ethical gifts. We will of course keep the first boxes, but the next ones will be more related to the classic commercial holidays (Christmas, Valentine's Day, etc.)

Who are the various partners you are collaborating with for the preparation of the boxes? How were they chosen?

The partners we work with all respect 3 golden rules. We select them on the basis of the UN Sustainable Development Goals with (1) local production, (2) local supply in France and (3) products that are faithful to the principles of zero waste (reusable and/or biodegradable objects).

It is not uncommon today to find environmentally-friendly, plastic-packed products or ethical objects that have travelled several thousand kilometres to reach the end consumer. Our ambition is to respect a clear and 100% transparent charter for the consumer.

Any other things you'd wish to share?

We are still looking for two people to join the team in September:

- to support Thibault on all aspects of video editing, content creation, etc…

- to help me with operational aspects.

If any of the readers of OUTISDE THE BOX who recognizes himself/herself and is interested in joining us, we are interested!


Social media pages:


Bonjour Damien, et merci de répondre a nos questions!

Pour commencer, peux-tu te présenter : prénom, âge, lieu de résidence/de travail, hobbies, etc… tout ce qui fait de toi la personne que tu es !

Je m'appelle Damien, j'ai 28 ans j'habite à Paris depuis petit. J'ai travaillé dans différentes startups (Doctolib, TacoTax) avant de lancer le projet The Trust Society en Septembre 2018 avec mes deux associés Pablo et Thibault.

Nous avons des parcours très différents (Banque d'affaire, Agence de communication, Commercial) ce qui est l'une de nos grandes forces. Nous souhaitions lancer un projet qui avait du sens et qui correspondrait à nos valeurs écologiques et humaines.

Quelle est ta vision personnelle du développement durable, et comment l'appliques-tu au quotidien?

Le développement durable ce sont des petits combats individuels, des étapes à faire les unes après les autres. Je pense que c'est difficile de se revendiquer responsable du jour au lendemain. Si on souhaite y arriver il faut y aller petit à petit.

Une consommation plus durable c’est une consommation respectueuse de l’environnement, mais c’est aussi une consommation locale pour créer de l’emploi et soutenir l’artisanat près de chez soi. Pour ma part je mange bio depuis petit, je recycle aussi depuis quelques années, et cette année je me suis fixé comme objectif de diminuer ma consommation de déchets.

Comment présenter le projet de The Trust Society en quelques mots ?

The Trust Society est la première plateforme visant à démocratiser la consommation responsable pour le plus grand nombre en présentant une sélection de produits français, sans emballages superflus, le tout livré à vélo chez vous.

La solution est pensée pour les personnes en transition vers une consommation plus raisonnée : les produits sont adaptés au néophytes du durable : ceux qui souhaitent agir mais ne savent pas toujours comment s’y prendre ; mais également pour les personnes déjà plus avancées dans leur transition.

Tout est pensé pour que le moins de déchets soient produits : c'est pourquoi nous proposons des produits mais aussi leurs recharges en vrac.. Et parce que les bons produits sont souvent difficiles à trouver au même endroit, nous proposons une livraison à domicile en région parisienne. Cette livraison est garantie zéro-carbone sur le dernier kilomètre puisque nous livrons nous mêmes ces produits à vélo.

Enfin nous mettons en avant nos producteurs via des vidéos que nous allons tourner chez eux, sur leur lieu de production afin de montrer qui produit, comment, pourquoi et où. On trouve important de répondre à ces questions et de bien comprendre qui est l'humain derrière un produit.

Quelle a été la chose la plus difficile pour lancer The Trust Society (par exemple, résistance du marché, réactions extérieures, financement du projet…), et à l’inverse quels sont les succès dont vous pouvez être fier(e)s ?

Le plus difficile est de se jeter dans le grand bain, de quitter un travail avec des garanties et se retrouver sans filet du jour au lendemain ! Mais la motivation et l'enjeu derrière le projet reprennent vite le dessus dans les moments un peu plus compliqués dans les moments de doute et de solitude. Le fait aussi d'avoir créé la société à trois est une grande force !

On est très fiers d'avoir réussi à commercialiser notre premier panier pour Noël après quelques semaines d'existence. Nous avons fait beaucoup de marchés de Noël avec à chaque fois des retours très positifs sur le concept et sur le projet. Nous avons réussi à vendre quasiment l'ensemble de nos stocks entre le 7 décembre et le 23.

Coffret cuisine, coffret maison....comptez-vous vous attaquer a un autre domaine environnemental / zéro-déchet?

Nous ne faisons plus de coffrets sauf pour des occasions précises. Nous les pensons plus comme des moyens faciles de faire des cadeaux responsables et éthiques. Nous conserverons bien sûr les premiers coffrets, mais les prochains seront plus en rapport aux fêtes commerciales classiques (Noël, Saint Valentin,etc.)

Qui sont les différents partenaires avec qui vous travaillez pour la réalisation des coffrets? Comment ont-ils été choisis?

Les partenaires avec lesquels nous travaillons respectent tous 3 règles d’or. Nous les sélectionnons sur base des Objectifs de Développement Durables de l’ONU avec (1) une production locale, (2) un approvisionnement en France et (3) des produits fidèles aux principes du zéro-déchet (objets réutilisables et / ou biodégradables).

Il n’est pas rare aujourd’hui de trouver des produits écologiques emballés en plastique ou des objets éthiques ayant parcouru plusieurs milliers de kilomètres avant d’arriver au consommateur final. Nous avions pour ambition de respecter une charte claire et 100% transparente pour le consommateur.

D’autres choses à partager?

Nous sommes toujours à la recherche de deux personnes pour septembre (1) pour venir épauler Thibault sur tout ce qui est montage des vidéos, création de contenu, etc et (2) sur les aspects opérationnels pour venir m'aider. S'il y a quelqu'un dans tes lecteurs qui se reconnaît et qui est intéressé(e) à l'idée de nous rejoindre, on est preneurs !


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